Eclat de rire du jour

Coup de fil reçu ce jour d'un télémarketeux quelconque(*) :

« — Bonjour, je voudrais parler à monsieur Fran...Å!$§...wagnonnebacher.
— Pardon, vous pouvez répéter le nom s'il vous plaît ?
— Euh... Je n'arrive pas à le prononcer correctement, Franawoua...
— Je vois, vous utilisez une application codée avec les pieds par des américains et qui ne sait pas gérer un c cédille proprement. C'est François, le prénom.
— ...Hum ! »

Le pauvre gars doit avoir « Franŧois » affiché sur son écran et, vu comment il lit son script, la tête d'une poule qui a trouvé un couteau. C'est une erreur archi-classique d'encodage de caractères, encore faut-il avoir un minimum de culture informatique et de bon sens pour le corriger de soi-même. (Mais quand on a un minimum de culture et de bon sens, est-ce qu'on peut faire un boulot qui consiste à déranger les gens à froid chez eux par téléphone pour leur fourguer des trucs inutiles ?)

Note :
(*) Appel reçu sur ma ligne Free qui n'est pas publique, que je ne communique jamais à des organismes et qui logiquement ne devrait se trouver dans aucun fichier de télémarketing. On n'échappe plus au spam nulle part ! Et j'ai eu l'esprit d'escalier, en oubliant de demander les coordonnées de la société. :-(
Message de service aux amis et clients qui ont ce numéro : ma ligne est désormais configurée pour rejeter les appels anonymes, out les télévendeurs de soupe !

10 commentaires

Je ne compte pas les formulaires où je ne peux saisir mon prénom à cause des accents et du tiret ou celui de mon fils à cause de la cédille.
Punis pour excès de franchouillardise dans le prénom.

Quand j'ai commencé à être dérangée au téléphone pour des fenêtres, je restais zen parce qu'après tout, si ces gens là font ce métier là, c'est probablement parce qu'ils n'ont rien trouvé d'autre et que finalement c'est mieux que rien. J'ai donc appelé france télécom pour leur demander s'ils avaient une solution à mon problème. On m'a proposé la liste orange. C'est gratuit et ça te permet de ne pas voir ton numéro figurer sur des listes transmises (vendues) à des sociétés privées. Sauf que depuis, tout ce cirque a recommencé. J'ai donc filé mon numéro de tel live box à mes amis et les autres ont mon portable. Sauf que... c'est au tour de mon tel live box de me vendre des fenêtres !!!

Comme je suis une joueuse (et qu'accessoirement je sais comment fonctionnent ce genre de boite) je me suis amusée à faire l'intéressée puis au dernier moment à dire avec un air niais : ah bah... chuis locataire ! Première fois, on me raccroche au nez. Je me marre en clamant haut et fort (pour moi hein puisque j'avais plus personne à l'autre bout du fil) Pétasse ! Deuxième fois (je crois que mes voisins ont entendu...) la même chose en moins gai.

J'ai repris contact avec france télécom et je sais maintenant que pour avoir la paix, je dois m'inscrire en liste rouge, ce qui est payant. nan mais je rêve... payer pour être peinard chez soi le soir venu... vive le 21ème siècle !

K-rol, la liste rouge de FT est gratuite depuis plusieurs années !
Quant à la liste orange (d'Orange ? :p) je prends toujours un malin plaisir à demander à l'importun démarcheur de me donner son numéro de SIRET, en lui expliquant que je vais le signaler à FT vu que je suis en liste orange+rouge et qu'il fraude, curieusement je me fais toujours raccrocher au nez à ce moment-là.

Les mailles du filet ne seront jamais assez petites pour arrêter tous ces emm...
Sur les opérateurs de tout poil qui ne remplissent pas leur obligations contractuelles, on pourrait réécrire "Guerre et paix"...
Et comment je fais pour t'appeler moi maintenant ? Mes lignes étant anonymisées (vertueux OPT...), elles ne franchiront pas le barrage...

liste rouge gratuite ??? pff... encore un qui m'a pris pour une courge ! j'peux pas lui en vouloir, j'y ai cru... ;-)

ELM143, envoie un mobitag via le net "l'anonyme qui essaye de te joindre depuis une heure... C'EST MOI !!!" hahahaha ça me fait penser aux gens qui n'ouvrent jamais leur boite mail, tu finis par les appeler pour leur dire ce que tu leur as écrit !! hahaha

"Mais quand on a un minimum de culture et de bon sens, est-ce qu’on peut faire un boulot qui consiste à déranger les gens à froid chez eux par téléphone pour leur fourguer des trucs inutiles ?"

J'ai fait du télémarketing au moment où je commençais mes études informatiques. J'ai eu le bon sens de démissionner lorsqu'on ma demandé de n'agir que comme un robot, il n'empeche que ta petite pique est un peu vexante :p

Je crois que le métier de télé-acteur est un beau métier lorsqu'on ne travaille pas avec des fichiers frelatés ou carrément l'annuaire téléphonique (ce qui est théoriquement interdit). Il m'est arrivé d'appeler des gens qui avaient volontairement donné leur numéro de téléphone et de leur proposer des produits successibles de les intéresser. Par ailleurs, ce sont aussi les mêmes personnes qui, au grès des "opés", vont faire de la hotline, répondre à toutes sortes de gens avec la même patience.
Non, vraiment pour moi le problème, c'est qu'en tant que télé-acteur on est trop souvent complètement coupé des décideurs, et qu'il est impossible de faire remonter les problèmes qu'on est les premiers à détecter.

C'est une expérience que je ne regrette vraiment pas, ne serait-ce que pour la partie "acteur" de télé-acteur :)

@Eve La Fée : quelle partie de « déranger les gens à froid chez eux par téléphone pour leur fourguer des trucs inutiles » as-tu prise pour toi ? ;-)

C'est peut-être la première partie de la phrase qu'elle a prise pour elle... :p, celle que tu n'as pas reprise dans ta réponse ;-)

Eric, si je n'ai pas repris la phrase en totalité, c'est parce que je sais pertinemment qu'elle ne s'applique pas à Eve, ou alors c'est précisément parce qu'elle a un minimum de culture et de bon sens qu'elle a réagi ;-).

Ben je ne pense pas que François ai écrit cette phrase en pensant à Eve La Fée ;-) D'autant plus que :

"J'ai fait du télémarketing au moment où je commençais mes études informatiques. J'ai eu le bon sens de démissionner lorsqu'on ma demandé de n'agir que comme un robot"

Correspond bien au peu que je connais d'elle ;-)

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